Политика за възстановяване
Последна актуализация: 20 март 2026 г.
В Calibr8 Nutrition искаме да си напълно доволен от услугата ни. Тази политика описва как работят възстановяванията за нашите абонаментни планове.
1.30-дневна гаранция за връщане на парите
Всеки платен абонамент включва 30-дневна гаранция за връщане на парите, считано от първото ти плащане.
Ако не си доволен в рамките на 30 дни от първото плащане, можеш да поискаш пълно възстановяване без въпроси.
Заяви възстановяване директно от страницата Абонамент и плащане в профила си или като се свържеш с нас на support@calibr8nutrition.com.
2.Безплатен пробен период
Всички планове започват с 14-дневен безплатен пробен период с пълен достъп до всички функции.
Няма да бъдеш таксуван по време на пробния период.
Ако се откажеш преди края на пробния период, няма да бъдеш таксуван.
Ако не се откажеш, избраният от теб план се активира автоматично на ден 15.
3.Отказ от абонамент
Можеш да се откажеш от абонамента по всяко време от настройките на профила с две докосвания.
След отказ достъпът ти продължава до края на текущия период на фактуриране.
Няма да бъдат направени допълнителни таксувания след отказа.
4.След 30-дневния прозорец
След изтичане на 30-дневната гаранция за парите, възстановяване за частични периоди на фактуриране обикновено не се предоставя.
Изключения могат да се прилагат, когато се изисква от приложимото законодателство за защита на потребителите.
Ако смяташ, че си бил таксуван погрешно, свържи се с нас и ние ще проверим незабавно.
5.Процес на възстановяване
Одобрените възстановявания се обработват в рамките на 5 до 10 работни дни.
Възстановяванията се връщат по оригиналния начин на плащане.
Всички плащания се обработват сигурно чрез Stripe, нашия надежден процесор за плащания.
6.Свържи се с нас
За заявки за възстановяване или въпроси за фактуриране:
Имейл: support@calibr8nutrition.com
За спорове, свързани с плащания, моля свържете се с нашия екип за поддръжка.
Целим да отговорим на всички запитвания в рамките на 48 часа.