Политика за поверителност

Calibr8 Nutrition е администраторът на данни, отговорен за личната ви информация. Предоставяме научно обосновано адаптивно хранене чрез нашето уеб приложение.

Контакт: support@calibr8nutrition.com

Данни за акаунт: Имейл адрес, име и данни за автентикация при създаване на акаунт.

Профилни данни: Възраст, пол, височина и ниво на активност за изчисляване на хранителните ви нужди.

Здравни и телесни данни: Тегло, процент телесни мазнини и телесни измервания, които решите да записвате. Това е класифицирано като специална категория данни по GDPR и изисква вашето изрично съгласие.

Хранителни записи: Хранителен прием, време на хранене и проследяване на калории/макроси.

Гласови записи (по избор): Ако използвате гласовото записване на хранене, кратък запис на гласа ви се обработва, за да се превърне в текстово описание на храненето. Обработката става в паметта и записът никога не се съхранява на нашите сървъри. Подробности има в раздела „Функции с изкуствен интелект“.

Данни за използване: Как взаимодействате с приложението, модели на използване и информация за устройството за подобряване на услугата.

Не събираме данни от трети страни. Всички лични данни идват директно от вас.

Определени данни, които предоставяте (тегло, телесни мазнини, телесни измервания и хранителни предпочитания, свързани със здравето), са класифицирани като специална категория данни съгласно член 9 на GDPR.

Обработваме тези здравни данни само с вашето изрично съгласие, което давате при създаването на акаунт.

Можете да оттеглите съгласието си за обработка на здравни данни по всяко време, като изтриете акаунта си или се свържете с нас.

Тези данни се използват единствено за предоставяне на персонализирани хранителни препоръки и проследяване на напредъка ви.

Предоставяне на услуга: Изчисляване на персонализирани калорийни и макро цели, генериране на хранителни препоръки и проследяване на напредъка ви към целите.

Управление на акаунт: Удостоверяване на самоличността ви, управление на абонамента ви и съобщаване на важни актуализации.

Подобряване на услугата: Анализ на анонимизирани, агрегирани модели на използване за подобряване на функциите.

Поддръжка: Отговаряне на вашите въпроси и предоставяне на клиентска помощ.

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения, които произвеждат правни или подобни значими ефекти.

Съгласие (член 6(1)(а) на GDPR): За обработка на здравни данни, телесни измервания и изпращане на маркетингови съобщения.

Изпълнение на договор (член 6(1)(б) на GDPR): За предоставяне на услугата за адаптивно хранене, за която сте се регистрирали.

Легитимни интереси (член 6(1)(е) на GDPR): За подобряване на услугата, мониторинг на сигурността и предотвратяване на измами, когато тези интереси не надвишават вашите права.

За здравни данни от специална категория разчитаме на изрично съгласие съгласно член 9(2)(а) на GDPR.

Никога не продаваме личните ви данни. Точка.

Доставчици на услуги: Споделяме ограничени данни с доверени доставчици, които помагат за работата на услугата: Supabase (хостинг на бази данни, регион ЕС), Vercel (уеб хостинг), Stripe (обработка на плащания), Resend (изпращане на системни имейли), Google Analytics 4 (анонимизиран анализ на използването) и Sentry (мониторинг на грешки).

Всички доставчици на услуги са обвързани със споразумения за обработка на данни и могат да използват данните ви само за предоставяне на услуги на нас.

Законови изисквания: Можем да разкрием данни, ако се изисква по закон, съдебно разпореждане или за защита на правните ни права.

Вашите данни се съхраняват основно в Европейския съюз (регион Supabase ЕС).

Някои доставчици на услуги могат да обработват данни в САЩ. Когато това се случва, гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, като Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

С използването на услугата ни потвърждавате тези трансфери, необходими за предоставяне на услугата.

Активни акаунти: Съхраняваме данните ви, докато акаунтът ви остава активен и използвате услугите ни.

Изтрити акаунти: Когато изтриете акаунта си, премахваме личните ви данни в рамките на 30 дни. Някои анонимизирани, агрегирани данни могат да бъдат запазени за анализ.

Законови изисквания: Можем да съхраняваме определени данни по-дълго, ако се изисква по закон (напр. финансови записи за данъчни цели).

Резервни копия: Резервните копия на базата данни се пазят 7 дни, така че изтритите данни изчезват от тях в рамките на 7 дни. Качените файлове, например снимки, се съхраняват отделно от резервните копия и се премахват директно при изтриване на акаунта.

Достъп: Поискайте копие на личните данни, които съхраняваме за вас.

Коригиране: Коригирайте неточни или непълни данни.

Изтриване: Поискайте изтриване на данните ви (право да бъдеш забравен).

Преносимост на данните: Получете данните си в структуриран, машинно четим формат.

Оттегляне на съгласие: Оттеглете съгласието за обработка на здравни данни по всяко време.

Възражение: Възразете срещу обработката, базирана на легитимни интереси.

Ограничаване: Поискайте ограничена обработка при определени обстоятелства.

За да упражните тези права, свържете се с нас на support@calibr8nutrition.com. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

Имате също право да подадете жалба до местния орган за защита на данните.

За запитвания относно поверителността, заявки за данни или притеснения:

Имейл: support@calibr8nutrition.com

Целим да отговорим на всички заявки в рамките на 30 дни.

Нашият AI хранителен асистент използва API на Groq, за да обработва въпросите ви в чата и да дава персонализирани насоки за хранене. За обработка се изпраща само текстът на съобщението ви, без лични идентификатори като име и имейл.

Groq работи с включен режим Zero Data Retention (ZDR), което означава, че разговорите ви не се съхраняват и не се използват за обучение на модели.

Embedding API на OpenAI се използва само за съпоставяне на въпросите ви с нашата база знания, без да се включват лични данни.

Функцията за седмични коучинг насоки използва Claude API на Anthropic, за да анализира обобщени данни за храненето и навиците ви: приети калории и макроси, промяна на теглото, редовност на записване и заявена цел. Така се съставя персонализирано седмично обобщение, като името и имейлът ви не са част от изпращаните данни.

Ако използвате функцията за споделяне на хранене, избраната от вас снимка се изпраща към fal.ai за премахване на фона. Заявката не съдържа данни за акаунта ви, нито здравни данни.

При гласовото записване на хранене краткият ви гласов запис се изпраща към доставчик на разпознаване на реч, за да се получи текстът, който после преглеждате и потвърждавате. Основният ни доставчик е OpenAI, а при нужда автоматично преминаваме към Groq или ElevenLabs. Изпращат се само аудиото и езикът на приложението, без името и имейла ви. Записът се обработва в паметта и не се съхранява от нас, нито попада в резервни копия.

Можете да прегледате практиките за поверителност на тези доставчици на groq.com/privacy-policy, openai.com/privacy, anthropic.com/privacy, fal.ai/privacy и elevenlabs.io/privacy.