Политика за поверителност

Calibr8 Nutrition е администраторът на данни, отговорен за личната ви информация. Предоставяме научно обоснован хранителен коучинг чрез нашето уеб приложение.

Контакт: support@calibr8nutrition.com

Данни за акаунт: Имейл адрес, име и данни за автентикация при създаване на акаунт.

Профилни данни: Възраст, пол, височина и ниво на активност за изчисляване на хранителните ви нужди.

Здравни и телесни данни: Тегло, процент телесни мазнини и телесни измервания, които решите да записвате. Това е класифицирано като специална категория данни по GDPR и изисква вашето изрично съгласие.

Хранителни записи: Хранителен прием, време на хранене и проследяване на калории/макроси.

Данни за използване: Как взаимодействате с приложението, модели на използване и информация за устройството за подобряване на услугата.

Не събираме данни от трети страни. Всички лични данни идват директно от вас.

Определени данни, които предоставяте (тегло, телесни мазнини, телесни измервания и хранителни предпочитания, свързани със здравето), са класифицирани като специална категория данни съгласно член 9 на GDPR.

Обработваме тези здравни данни само с вашето изрично съгласие, което давате при създаването на акаунт.

Можете да оттеглите съгласието си за обработка на здравни данни по всяко време, като изтриете акаунта си или се свържете с нас.

Тези данни се използват единствено за предоставяне на персонализирани хранителни препоръки и проследяване на напредъка ви.

Предоставяне на услуга: Изчисляване на персонализирани калорийни и макро цели, генериране на хранителни препоръки и проследяване на напредъка ви към целите.

Управление на акаунт: Удостоверяване на самоличността ви, управление на абонамента ви и съобщаване на важни актуализации.

Подобряване на услугата: Анализ на анонимизирани, агрегирани модели на използване за подобряване на функциите.

Поддръжка: Отговаряне на вашите въпроси и предоставяне на клиентска помощ.

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения, които произвеждат правни или подобни значими ефекти.

Съгласие (член 6(1)(а) на GDPR): За обработка на здравни данни, телесни измервания и изпращане на маркетингови съобщения.

Изпълнение на договор (член 6(1)(б) на GDPR): За предоставяне на услугата за хранителен коучинг, за която сте се регистрирали.

Легитимни интереси (член 6(1)(е) на GDPR): За подобряване на услугата, мониторинг на сигурността и предотвратяване на измами, когато тези интереси не надвишават вашите права.

За здравни данни от специална категория разчитаме на изрично съгласие съгласно член 9(2)(а) на GDPR.

Никога не продаваме личните ви данни. Точка.

Доставчици на услуги: Споделяме ограничени данни с доверени доставчици, които помагат за работата на услугата: Supabase (хостинг на бази данни, регион ЕС), Vercel (уеб хостинг), Paddle (обработка на плащания – действа като търговец на запис за ДДС) и Sentry (мониторинг на грешки).

Всички доставчици на услуги са обвързани със споразумения за обработка на данни и могат да използват данните ви само за предоставяне на услуги на нас.

Законови изисквания: Можем да разкрием данни, ако се изисква по закон, съдебно разпореждане или за защита на правните ни права.

Вашите данни се съхраняват основно в Европейския съюз (регион Supabase ЕС).

Някои доставчици на услуги могат да обработват данни в САЩ. Когато това се случва, гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, като Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

С използването на услугата ни потвърждавате тези трансфери, необходими за предоставяне на услугата.

Активни акаунти: Съхраняваме данните ви, докато акаунтът ви остава активен и използвате услугите ни.

Изтрити акаунти: Когато изтриете акаунта си, премахваме личните ви данни в рамките на 30 дни. Някои анонимизирани, агрегирани данни могат да бъдат запазени за анализ.

Законови изисквания: Можем да съхраняваме определени данни по-дълго, ако се изисква по закон (напр. финансови записи за данъчни цели).

Резервни копия: Данните в резервните копия се изтриват според графика ни за ротация, обикновено в рамките на 90 дни.

Достъп: Поискайте копие на личните данни, които съхраняваме за вас.

Коригиране: Коригирайте неточни или непълни данни.

Изтриване: Поискайте изтриване на данните ви (право да бъдеш забравен).

Преносимост на данните: Получете данните си в структуриран, машинно четим формат.

Оттегляне на съгласие: Оттеглете съгласието за обработка на здравни данни по всяко време.

Възражение: Възразете срещу обработката, базирана на легитимни интереси.

Ограничаване: Поискайте ограничена обработка при определени обстоятелства.

За да упражните тези права, свържете се с нас на support@calibr8nutrition.com. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

Имате също право да подадете жалба до местния орган за защита на данните.

За запитвания относно поверителността, заявки за данни или притеснения:

Имейл: support@calibr8nutrition.com

Целим да отговорим на всички заявки в рамките на 30 дни.

Нашият AI Coach използва API на Groq за обработка на вашите въпроси и предоставяне на персонализирани съвети за хранене чрез модела Llama 3.3.

Само текстът на съобщението ви се изпраща за обработка - личните идентификатори (име, имейл, здравни данни) остават на нашите сървъри и никога не се споделят с AI доставчици.

Groq работи с включен режим Zero Data Retention (ZDR), което означава, че разговорите ви не се съхраняват и не се използват за обучение на модели.

Embedding API на OpenAI се използва само за съпоставяне на въпросите ви с нашата база знания - не са включени лични данни.

Можете да прегледате практиките за поверителност на Groq на groq.com/privacy-policy и на OpenAI на openai.com/privacy.